Les services concernés
Lieu d’accueil central à la mairie, ce guichet vous permet d’avoir un interlocuteur unique en mesure de vous renseigner, de vous orienter sur toutes questions en lien avec la gestion des différentes activités ou services proposés par la Ville :
- Inscriptions scolaires,
- Garderie périscolaire du matin et du soir,
- Restauration scolaire,
- Cap Sports,
- Maison des Jeunes,
- Centre de loisirs du mercredi, des vacances scolaires et d’été.
Les missions du Guichet Unique
- L’accueil des familles pour informer sur les activités municipales,
- Le contrôle des dossiers pour l’inscription aux prestations municipales,
- L’enregistrement informatique des inscriptions,
- La facturation de la prestation ainsi que recouvrement des sommes.
Le Dossier Famille
Le « Dossier Famille » est l’élément d’information central pour toutes les inscriptions de vos enfants. Ce dossier vous permet, en une seule fois, de communiquer au Guichet unique tous les renseignements utiles à l’inscription de votre enfant, et ce, quelle que soit l’activité souhaitée.
Le Dossier famille est constitué des documents suivants :
- PJ A – Fiche famille
- Copie du livret de famille (page parents et enfants) ou acte de naissance,
- Copie jugement de divorce pour les parents séparés,
- Justificatif de domicile récent (EDF, eau …),
- Attestation du Quotient Familial (CAF ou MSA),
- Attestation d’assurance responsabilité civile de l’année en cours et attestation d’assurance individuelle accident pour l’école,
- PJ B – Fiche sanitaire enfant
- Copie des vaccins
- PJ C – Fiche inscriptions scolaires et périscolaires
- PJ D – Fiche inscriptions ALSH – Mercredis 2023-2024
- PJ D – Fiche inscriptions ALSH – Vacances scolaire 2023-2024
- PJ G – Mandat de prélèvement SEPA et Relevé d’Identité Bancaire (si demande de prélèvement).
Tout changement de situation concernant la famille ou les enfants (changement de situation familiale, déménagement, coordonnées téléphoniques…) doit être signalé par courrier ou e-mail, au plus tôt, au service du Guichet Unique.
Le Portail Famille
Une fois le Dossier famille enregistré en mairie, l’ensemble des inscriptions de votre enfant peuvent être gérées depuis le Portail Famille.
Facturation
Le montant de la redevance des activités est fixé chaque année en conseil municipal.
La ville de Loudéac se réserve le droit de refuser toute nouvelle inscription si le compte de la famille présente une dette à la collectivité ou au Trésor Public.
Les modes de paiement
Le paiement s’effectue au moment de l’inscription à la Mairie, service Guichet unique. Voici tous les modes de règlement proposés :
- Espèces
- Chèques
- Carte bancaire
- Prélèvement automatique
- CESU (Chèque Emploi Service Universel) : pour l’accueil périscolaire (avant et après l’école), et l’Accueil de Loisirs Sans Hébergement (mercredis et vacances scolaires)
- ANCV (Agence Nationale pour les Chèques-Vacances) : pour l’Accueil de Loisirs Sans Hébergement (mercredis et vacances scolaires)
- Paiement sécurisé en ligne en se connectant sur le Portail Familles, muni de votre code d’accès à votre compte famille.